Quer saber se você tem perfil para investir na bolsa?

Com a bolsa de valores é assim: o sobe e desce das ações são normais. É algo totalmente esperado em um investimento claramente de risco e de oscilações.

Até começo do ano, antes da pandemia, a bolsa foi um investimento muito atraente em função dos bons resultados no médio e longo prazo. Por isso, muita gente que nunca tinha investido, começou a ganhar apetite para o risco.

Mas aí, de repente, as bolsas do mundo inteiro responderam com quedas violentas à crise do coronavírus.

Em um primeiro impulso, diversos investidores correram para resgatar seus investimentos.

Demorou poucos dias e a bolsa reagiu. Porém, como a liquidez não é imediata, entre o momento da saída e uma resposta positiva da bolsa, essas pessoas perderam dinheiro.

Essa não é a primeira vez que isso acontece no mercado de ações. Já houve muitos momentos históricos em que os investimentos sofreram grandes perdas. Porém, voltaram a se recuperar em seguida. Quem manteve as posições não teve apenas a chance de recuperar o dinheiro, como também de ganhar muito mais.

Quando nosso gerente de banco faz aquele questionário sobre perfil de investidor, fica claro que bolsa de valores não é para todos. Porque, mais do que ser arrojado, é preciso estar pronto de verdade para correr riscos e até perder dinheiro.

Em um primeiro momento, os lucros são muito atraentes e seduzem facilmente.

Só que quando uma “quebradeira” começa, nem sempre as pessoas lembram que tomar risco também implica em ser rápido nas decisões, que podem variar entre trocar posições ou optar pela resiliência. Saber fazer esse tipo de escolha é para poucos.

Warren Buffett, um dos homens mais ricos do mundo e megainvestidor no mercado de ações, é uma boa referência no assunto.

Segundo ele, “Se você mantiver essa posição por décadas, vai se dar bem melhor do que se comprar títulos do Tesouro, ou melhor do que ouvindo o que as pessoas te dizem. Ações são bons investimentos se forem tratadas como investimentos, não como fichas para serem trocadas o tempo todo”.

Em relação ao futuro pós-pandemia, ele considera que as ações ainda são o melhor investimento, mas recomenda cautela com o mercado.

Foi por isso que sua empresa (Berkshire Hathaway) agiu rapidamente no começo de abril e não manteve posições nas principais companhias aéreas americanas em abril, já que ele duvida que as pessoas voltarão a voar tão cedo.

Para alguns, essa é uma oportunidade de investir em bolsa porque os papéis estão mais baratos. Já que uma regrinha da bolsa é: comprar em baixa, vender em alta.

Mas para quem quer entrar na bolsa de valores neste momento, é preciso ser ainda mais arrojado do que em outros tempos. É necessário ter também conhecimento, visão de longo prazo e dispor de um capital que não seja essencial na composição do patrimônio.

Porque ainda segundo Buffett: “Ninguém sabe o que vai acontecer no mercado amanhã, semana que vem, mês que vem, ano que vem. Você pode apostar na América, mas vai ter que tomar cuidado sobre como você aposta. Simplesmente porque tudo pode acontecer nos mercados”.

Se você tem dúvidas sobre como organizar seu portfólio de investimentos, o ideal é acompanhar as notícias econômicas todos os dias (em meios confiáveis e de boa reputação, claro) e conversar com especialistas. Não é um momento fácil, mas nem por isso devemos deixar de pensar com racionalidade e esperança.

Dicas de cuidados financeiros na quarentena

Estamos vivendo uma época em que não apenas a saúde física e mental estão vulneráveis, mas a financeira também. De repente, nada mais é como antes. Com isso, as pessoas devem ficar isoladas em casa e, além de tudo, precisam ficar atentas ao novo modo de vida que inclusive pode afetar o bolso e os cuidados financeiros.

Então, como se proteger neste momento?

Nada como começar naquilo por aquilo que podemos controlar. Muitas vezes, pequenas atitudes podem trazer conforto e evitar preocupações futuras.

Veja nossas dicas de cuidados financeiros:

1. Se fizer compras online ou por aplicativos como Rappi ou iFood, lembre-se sempre de conferir se os produtos entregues estão de acordo com seu pedido e se o valor cobrado confere. Aliás, se tiver qualquer divergência entre imediatamente em contato com a empresa, porque geralmente eles não questionam, mas resolvem.

2. Caso você tem algum empréstimo ou financiamento na Caixa Econômica, você pode pedir uma pausa emergencial no pagamento de três prestações. A possibilidade faz parte das medidas anunciadas pelo Governo para conter os efeitos do coronavírus na economia. Você pode pedir a pausa desde que não tenha mais de duas parcelas em atraso. As parcelas pausadas serão prorrogadas e cobradas no final do contrato. Para solicitar a pausa, você não precisa sair de casa. Pode ser pelo telefone, WhatsApp ou app.

Veja o vídeo que explica como usar o app

3. Não esqueça de fazer seus pagamentos em dia para não pagar juros. Por exemplo, as taxas de atraso nos cartões de crédito costumam ser bem altas. Basta um dia de atraso para que seja cobrada uma multa de até 10% sobre o valor da fatura. Se você não sabe como usar os canais eletrônicos e digitais do banco, peça ajuda de alguém de confiança que possa ensinar você. Se você não se sente seguro e à vontade com aplicativos, lembra que existe a opção de pagar por telefone, ditando os números dos códigos de barra. Entretanto, se você ainda não tem seu código de acesso eletrônico, ligue para o gerente ou solicite na central de atendimento do seu banco. Por fim, o importante é que você não saia de casa, nem para ir ao banco.

4. Evite dívidas desnecessárias. Com certeza, muitas lojas vão criar ofertas incríveis (e tentadoras) para manter o fluxo de caixa. Sendo assim, compre somente o que é necessário e com dinheiro que não vai fazer falta. Este é um momento delicado e com cenários pessimistas na economia.

5. Não tome decisões precipitadas de investimentos. Antes de qualquer decisão, consulte seu gerente ou algum expert em mercado financeiro. Se você investiu em ações e agora vê elas despencando, lembra que isso faz parte do “investimento de risco” e do “perfil arrojado”. Por exemplo, vender nesse momento pode significar perder ainda mais dinheiro. Então, converse com um especialista e tenha paciência. Visão de longo prazo faz parte do jogo.

6. Por fim, se tiver qualquer dificuldade em pagar alguma conta ou despesa, tente imediatamente negociar com o credor condições melhores de pagamento. Não deixe para depois e evite a quebra de confiança.

8 habilidades que fazem diferença para empreender aos 60

Algumas pessoas são extremamente ativas e, mesmo depois dos 60, ainda sentem paixão por trabalhar e alimentam o sonho de empreender. Para elas, a palavra “aposentadoria” simplesmente não faz sentido.
Segundo um artigo no Portal do Sebrae, as pessoas maduras têm menos medo dos riscos e apostam na realização pessoal ao abrir negócio.

No entanto, para empreender aos 60, é preciso mais do que ousadia e propósito pessoal. Afinal, algumas habilidades são fundamentais e determinantes para o sucesso do negócio. São capacidades que nem sempre são inatas, mas podem ser desenvolvidas de maneira consciente quando o empreendedor percebe que isso pode ajudá-lo fortemente a crescer.

Confira algumas habilidades para empreender:

1. Habilidade para gerenciar dinheiro

É simples: se você tem dificuldade para gerenciar seu dinheiro pessoal, certamente não conseguirá gerenciar um negócio. Você sabe onde gasta seu dinheiro todos os meses? Você gasta menos do que ganha? Se a resposta a essas perguntas for negativa, você também lutará para gerenciar um orçamento comercial.

 

2. Habilidade para administrar o estresse

Se você se frustrar e se aborrecer facilmente com os contratempos, terá dificuldades como empreendedor. Problemas vão surgir o tempo todo. Aprender a usar o estresse a seu favor é essencial.

 

3. Habilidade para contratar pessoas certas e saber demitir

Contar com ótimas pessoas na sua equipe vai ajudar você a criar uma cultura da empresa que irá, inclusive, atrair outros talentos. Contratar as pessoas certas é essencial para chegar aonde você quer, assim como conseguir demitir as pessoas incompetentes e tóxicas.

 

4. Habilidade para treinar novos funcionários

Treinar bem sua equipe não apenas ajudará a manter sua empresa na direção correta, mas também aumentará o nível de comprometimento dos bons funcionários.

5. Habilidade para gerenciar funcionários

No início da sua empresa, você será o gerente de todos, por isso você precisa ser eficaz. Se você ainda não sabe gerenciar, reserve um tempo para aprender a motivar, incentivar e desenvolver sua equipe.

 

6. Habilidade para aprender novas ferramentas de marketing

No começo, você fará o trabalho de todos os departamentos da sua empresa. É normal. Por isso, você precisa estudar e compreender SEO básico e marketing digital. Da mesma maneira, as redes sociais representam uma parte essencial da estratégia de marketing de qualquer empresa. Então,  você terá que conhecer as plataformas e definir qual será sua estratégia de comunicação. Não se preocupe, existem muitos cursos online que podem ajudar você.

 

7. Habilidade para identificar novas tendências

Tudo muda rapidamente, por isso você precisa acompanhar as mudanças em seu setor. Faça questão de manter-se atualizado sobre as novas startups e os avanços da tecnologia que podem estar influenciando sua área de atuação.

 

8. Habilidade para lidar com o fracasso

Saber como lidar com altos e baixos é essencial. Lembre-se de que todas as pessoas de sucesso falharam dezenas de vezes antes de conseguir uma vitória. O fracasso não é o fim: apenas faz parte do caminho para o sucesso. Nenhum empreendimento é uma linha reta para o sucesso. Pensar no médio e no longo prazo e não desistir facilmente são fundamentais.

Juros baixos: o que fazer diante do novo cenário de investimentos

Se você tem aplicações financeiras, com certeza vem acompanhando o cenário dos investimentos nos últimos tempos.

Grandes e pequenos investidores já descobriram que o mundo dos juros mudou. Ou seja, quem estava acostumado a deixar suas economias em fundos conservadores e caderneta de poupança sabe que, no máximo, não perder dinheiro já será um grande feito.

Então, o que fazer diante de um cenário assim que promete não passar tão cedo?

Nós preparamos algumas dicas levando em conta o que os especialistas estão falando.

1. Preste atenção nas taxas de administração cobradas pelos bancos e corretoras.

Isso pode ser crucial na hora de definir suas aplicações. Cada percentual faz diferença no resultado.

2. Ganhos maiores implicam assumir mais riscos.

Isso é compatível com um cenário de inflação e juros baixos. No entanto, para garantir retornos expressivos na Bolsa de Valores é preciso dominar a “logística” de trocar de posições na hora certa. Por isso, se você não tem conhecimento sobre o assunto, nem estômago para acompanhar o sobe e desce da Bolsa, talvez esse não seja o investimentos mais adequado ao seu perfil. De qualquer maneira, se investir na bolsa, lembre-se: não aplique nenhum valor significativo que possa fazer falta em seu futuro.

3. A Bolsa não é a única opção quando se fala em investimentos de riscos e aumento da rentabilidade.

Títulos mais longos, que não podem ser resgatados antes do prazo, também oferecem rentabilidade maior. Você precisa estar ciente de que não há como adivinhar o momento certo de comprar cada título de determinado prazo. Por isso, é fundamental diversificar a carteira e buscar um profissional que ajude na diversificação. Basicamente é preciso se acostumar a um nível de risco maior e se preocupar menos com o curto prazo.

4. Os fundos multimercado investem em vários produtos diferentes.

Tanto os fundos de renda fixa quanto de variável podem ser uma opção acertada para investidores que não estavam acostumados a tomar riscos. Dessa forma, com esses fundos, o investidor não precisa se preocupar em tomar tantas decisões.

5. Os investidores brasileiros deverão ter mais paciência para investimentos no longo prazo.

Uma vez que já passou o tempo em que era possível dobrar o dinheiro investido a cada três ou quatro anos.

6. Acompanhe constantemente as notícias nos jornais e cadernos de Economia e Negócios.

7. Não acredite em investimentos que oferecem rendimentos acima da média em curto prazo.

Não existem milagres no mercado financeiro, mas golpistas têm sobrando.

8. Dependendo do montante dos seus recursos, a contratação de um consultor de finanças pode fazer toda a diferença.

Já que ele poderá, de maneira individualizada e segura dizer quais os investimentos mais adequados para você no curto, médio e longo prazo.

9. Compreenda e aceite que o mercado mudou.

Com isso, será necessário repensar seus investimentos em um novo cenário.

10. Marque um papo com seu gerente de banco.

Peça uma revisão de sua carteira de investimentos considerando o momento atual.

Como dar nova utilidade para as roupas que você não quer mais usar

Com o passar dos anos, a maioria das pessoas tem um guarda-roupa que reflete diversas épocas da vida. Muitas vezes, algumas roupas estão paradas 10, 20 ou 30 anos e não justifica guardá-las.

O fato é que as roupas existem para serem usadas e quando não cumprem esse papel servem apenas para ocupar espaço no closet.

Então, qual o melhor destino para elas? Preparamos algumas sugestões para você que é 60+:

 

Lance um bazar

Separe as peças que você não usa há mais de dois anos por qualquer motivo. Faça uma seleção e convide suas amigas para um bazar em sua casa, explicando que você vai fazer uma venda especial de roupas em ótimo estado e que não usa mais. Ao selecionar as peças, veja quais necessitam de algum reparo ou precisam ir para a lavanderia. Faça um preço simbólico de amiga para amiga e capriche na embalagem (use sacolinhas de papel que tenha em casa e faça um cartãozinho de agradecimento escrito à mão).

Além disso, outra ideia é fazer um encontro de várias amigas com objetivo de trocar peças de roupa. Um grupo de WhatsApp é perfeito para começar a colocar essas ideias em prática.

 

Anuncie e venda online

Em alguns sites como o Enjoei, Mercado Livre, OLX, Repassa, Etiqueta Única e Peguei Bode, você pode vender suas melhores peças. Lembre-se que muita gente inclusive adora peças mais antigas, com uma pegada vintage. Se você tiver qualquer dificuldade para abrir uma conta na plataforma, tirar fotos bonitas das peças e definir preços, peça ajuda de alguém que sabe fazer isso. Capriche na descrição das peças em detalhes. Com isso, você pratica a economia colaborativa e circular, aumentando a vida útil dos seus itens e ganhando um dinheirinho.

 

Venda em brechós descolados

Se você tem peças de marcas famosas ou de luxo, saiba que elas têm valor em brechós especializados, em especial nas grandes metrópoles. Normalmente são eles que dizem quanto vão pagar, mas de repente você consegue negociar algo mais. De qualquer forma, ganhar pouco ainda é mais do que deixar a peça parada no armário.

 

Faça um curso de upcycling

O upcycling é o processo de criar algo novo e melhor a partir de itens antigos. No caso de roupas, você pode fazer uma bela transformação em algumas peças. Ou seja, uma blusa pode virar bolsa. Um vestido pode se transformar em blusa. Tudo de forma criativa e bonita. Aliás, se você entende um pouco de costura, melhor ainda.

 

Faça doação

Separe algumas peças para vender e outras para doar, assim você também ajuda pessoas e instituições carentes. As roupas podem ser doadas diretamente a organizações ou ainda levadas a pontos de coleta de campanhas assistenciais. As doações também podem incluir familiares e amigos. Sempre tem gente que pode se identificar com seu estilo e adoraria receber suas roupas usadas.

Na verdade, o mais difícil de tudo não é onde vender ou doar as roupas, mas criar a mentalidade de desapego. Nesse sentido, vale a pena ler o livro ou ver o seriado da Marie Kondo na Netflix. É um bom começo.

Primeiras Impressões: Entenda como trabalha um consultor de imagem

Quem não deseja aparentar o seu melhor num primeiro encontro? Na primeira entrevista? Aliás, quem não deseja sempre ser e aparentar o melhor que puder?

Em um mundo dinâmico como o nosso, embora a essência continue obviamente a ser o principal, não se pode negar que uma boa primeira impressão pode abrir todo um leque de possibilidades. Não se trata apenas de beleza, pois, embora a sociedade tente impor alguns padrões, no frigir dos ovos, o conceito sempre será subjetivo; também não chega a ser uma questão de vaidade, embora um pouco de vaidade e cuidado com a aparência nunca tenha feito mal a ninguém. Trata-se, na realidade, de trazer para a mesa aquele “algo mais” que todos nós temos e que pode fazer toda a diferença.

Mas com tudo acontecendo em ritmo tão acelerado, como se manter sempre afinado com as novas tendências? Como saber se a imagem que passamos é realmente a que gostaríamos de transmitir?

Ou melhor, em um mundo em que tudo é tão volátil e as primeiras impressões muitas vezes são as únicas que teremos oportunidade de causar, será que estamos passando a mensagem certa? Será que conseguimos impactar as pessoas favoravelmente? Será que conseguimos “deixar a nossa marca”?

Dentre as profissões que vêm se destacando neste novo milênio, a Consultoria de Imagem é uma das que mais vem ganhando terreno justamente por trabalhar para trazer à tona esse “algo mais”.

As pessoas não familiarizadas com este universo podem até confundir o consultor de imagem com o “Personal Stylist” (estilista pessoal). Mas, as duas profissões, embora apresentem pontos em comum, têm particularidades que as tornam bem diferentes.

A grosso modo, um “Personal Stylist” ou “Fashion Stylist” desenvolve um trabalho mais focado na moda e nas tendências do mundo fashion. Não raramente, o Fashion Stylist é também responsável por definir tendências e lançar moda. É como se ele imaginasse um “Look” para uma determinada ocasião, visualizasse a roupa, o calçado, os acessórios, a maquiagem, cabelo, a pessoa ou “modelo” então se
encaixasse dentro desta visão. Ou seja, quase como que criando um personagem que deve representar o conceito imaginado pelo profissional. É um trabalho de ocasião e, algumas vezes, até mesmo para uma única ocasião.

Em alguns casos, o “look” criado para uma celebridade usar em um evento pode conter peças cedidas por designers que queiram divulgar suas marcas; empréstimos de grandes joalherias ou até permutas de acessórios por sessões de fotos, como acontece na cerimônia do Oscar, por exemplo.

Em resumo, o foco do Personal Stylist geralmente é mais na produção para determinados eventos, com um propósito definido, e na efetivação da “visão” do profissional. Sendo que geralmente é um trabalho mais interino e considerado “de fora para dentro”.

Já um consultor de imagem visa auxiliar o cliente a externar e projetar um estilo próprio, correspondente à sua melhor imagem possível. É um trabalho focado mais no indivíduo. Por isso, mesmo algo mais permanente que pode ser levado para a vida toda, ou seja, “de dentro para fora”.

A consultoria de imagem pode ser tanto pessoal como corporativa. No caso da consultoria empresarial, quando uma empresa deseja padronizar e cultivar uma determinada imagem, o profissional trabalha com todos os funcionários individual e coletivamente de maneira a fazer com que eles transmitam a mensagem desejada pela empresa de uma maneira harmoniosa.

Vamos imaginar por exemplo que você pretende contratar um serviço e precisa escolher entre duas empresas que o oferecem. Você se reunirá com representantes de ambas que muito provavelmente farão apresentações bastante similares. Uma vez que basicamente oferecem o mesmo produto e talvez até pelo mesmo valor. O que então fará você optar por uma em detrimento da outra?

Às vezes de uma maneira subliminar ou até sem que você se dê conta, alguns fatores influenciarão na sua decisão. A postura das pessoas que fizeram a apresentação; como elas se comportaram, o jeito que elas falaram e até como se vestiram serão cruciais no fechamento do negócio.

Os apresentadores estavam confiantes ou inseguros e agitados? Sorriram na medida certa, nem de mais nem de menos? Eles passaram uma impressão de serem acessíveis e simpáticos ou eram mais do tipo pomposo e arrogante? Pode não parecer, mas até o perfume usado durante a apresentação pode determinar a contratação ou não de uma empresa.

Todos esses pequenos e ao mesmo tempo importantes detalhes estão no escopo de atuação de um consultor de imagem empresarial.

Em se tratando de pessoa física, assim como o “personal stylist”, o consultor de imagem também trabalha com aparência, moda, cabelo e maquiagem. Mas, apenas como ferramentas para melhor externar o estilo pessoal que é definido após um estudo minucioso. Estilo este que é cultivado e valorizado de maneira a permitir que o indivíduo obtenha e apresente a melhor versão de si mesmo sem, no entanto, perder sua essência.

“O objetivo da Consultoria de Imagem pessoal é levar a sensação que a pessoa teve naquele dia “mágico” em que se olhou no espelho e se sentiu poderosa, confiante, segura e bonita, para todos os 365 dias do ano”, diz Suely Chapiro, consultora de imagem de São Paulo.

Para isso, conta Suely, ela tem alguns encontros com o cliente para conhecer e até ajudar a definir seu estilo; escolher a cartela de cores que melhor harmonizam e favorecem seu rosto, tipo de corpo e proporções; ajudar a redescobrir seu armário e torná-lo mais inteligente; e ainda para ter experiências em lojas e ensinar a montar looks para todas as ocasiões.

“Sempre gostei de ajudar as pessoas a se sentirem felizes, bem e realizadas. O meu propósito é proporcionar todas as condições aos meus clientes para que apresentem a sua melhor imagem”, diz ela.

Cada fase da vida tem seus desafios. Nosso corpo não permanece imutável depois que atingimos a fase adulta, pelo menos não é o caso da grande maioria de nós, pobres mortais. Assim como tudo o mais, nós também estamos em constante mudança. O que sabíamos que nos caía bem aos 20 anos, não necessariamente continua valendo aos 40 ou aos 60. Cores com que nos sentíamos confortáveis antes, hoje talvez não nos favoreçam tanto assim. Portanto, pode até ser que nosso melhor “look” seja algo que nunca pensaríamos em experimentar, não fosse pela sugestão de alguém de fora. Claro, é preciso que a pessoa esteja aberta e disposta a ouvir.

Um consultor de imagem leva em conta primordialmente a personalidade, estilo e características do cliente. Bem como seu momento, seus valores e seus objetivos. Assim, por meio de uma análise profunda e de técnicas eficazes, traduz todas as informações em uma nova identidade visual. Por isso, através da consultoria, o cliente adquire um novo olhar sobre si mesmo e aprende a comprar peças de forma mais assertiva e sustentável.

É a ferramenta ideal para quem busca transformar, lapidar ou readequar sua imagem sem comprometer a essência. Afinal, sentir-se bem consigo mesmo é o que há de mais atraente numa pessoa e será sempre o melhor cartão de visitas.

 

Fonte:

Image Consultant Course | Studio for Image Professionals | Suchapiro, Consultora de Imagem.

Conheça os direitos do passageiro e viaje tranquilo

É normal: quase todo mundo que viaja de avião com frequência tem alguma história sobre voos cancelados e longos atrasos no embarque para contar.

Quando isso acontece, não adianta xingar e postar a indignação no Twitter ou no Facebook, simplesmente porque as companhias aéreas não vão ouvir as reclamações e os seguidores não terão como ajudar você.

Então, o que fazer diante de uma situação de descaso e de falta de assistência em viagens aéreas?

A resposta é simples: consulte seus direitos no site da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), contrate um advogado ou uma empresa especializada em direitos do passageiro ou, se preferir, procure o PROCON.

Se buscar no Google “voos cancelados direitos dos passageiros”, em questão de segundos, vão aparecer diversas empresas especializadas em conseguir compensações financeiras para o consumidor.

Algumas prometem compensações de até R$ 15 mil. São empresas que trabalham basicamente com esse tipo de processo contra companhias aéreas e são remuneradas com um percentual sobre o valor indenizado.

Para receber qualquer indenização, é claro que o caso deve respeitar alguns critérios que fazem parte dos direitos dos passageiros e deveres das empresas aéreas.

No site da ANAC a explicação é clara:

“Caso o passageiro se sinta prejudicado ou tenha seus direitos desrespeitados, deve procurar a empresa aérea contratada para reivindicar seus direitos como consumidor. Se as tentativas de solução do problema pela empresa não apresentarem resultado, o usuário poderá registrar sua reclamação por meio do site. Pela ferramenta o consumidor pode se comunicar diretamente com as empresas, que têm o compromisso de receber, analisar e responder as reclamações em até 10 dias.”

E tem mais:

“Qualquer alteração feita pela empresa aérea, em especial quanto ao horário do voo e o seu itinerário (como a mudança de um voo direto para um voo com escala ou conexão), deve ser informada ao passageiro no prazo de até 72 horas antes da data do voo original. A empresa pode alterar o horário do voo em até 30 minutos em voos domésticos e em até 1 hora em voos internacionais, desde que avise com o mínimo de 72 horas antes da data do voo original. Se avisadas com antecedência, elas não geram qualquer obrigação à empresa aérea.”

Além de atrasos e cancelamentos de voos, as situações de overbooking (isto é, quando a companhia vende mais passagens para um voo do que o número de assentos disponíveis) também devem ser atendidas, compensadas ou ressarcidas pelas empresas aéreas.

Os cancelamentos e atrasos de voos podem acontecer por diversas causas. As mais comuns estão ligadas às condições climáticas, excesso de tráfego aéreo, problemas com a tripulação, manutenção da aeronave e volume de ocupação do voo.

Independentemente do motivo, é importante que os passageiros conheçam os seus direitos básicos. Porque só assim será possível exigir qualquer tipo de compensação, seja no aeroporto ou depois da viagem.

Se puder, dê uma olhada no artigo do G1 que explica alguns direitos do passageiro. É só clicar AQUI.

Viajar é uma delícia. É um momento para relaxar e esquecer problemas. Então, nada mais justo do que reclamar quando as companhias aéreas não cumprem suas obrigações e nos estressam. Concorda?

Gorjetas: não fique mais em dúvida

Seja por educação, etiqueta, agradecimento, demonstração de status ou obrigação. O fato é: as gorjetas fazem parte da nossa vida.

Não importa se é no restaurante, na manicure, no hotel ou no Uber. Muitas vezes por dia temos a chance de praticar a gorjeta, só que nem sempre sabemos qual é o percentual mais adequado.

Vai dizer que você nunca ficou em dúvida? Se esse é o seu caso, fica tranquilo, porque você não está sozinho. Essa é uma dúvida muito comum, principalmente em terras estrangeiras, quando a prática da gorjeta pode não ser esperada (em países Coreia do Sul ou no Japão) ou simplesmente ser uma grande parte do salário de quem a recebe (como acontece nos restaurantes dos Estados Unidos, onde a remuneração dos garçons praticamente vem do valor cobrado como serviço).

Nos restaurantes brasileiros, a conta geralmente traz o valor do serviço incluído. Um percentual que pode variar entre 10%, 13% e 20%. Normalmente ninguém discute esse acréscimo na conta, exceto quando o serviço é muito ruim e a sua ideia é nunca mais voltar ao local.

Como surgiu as gorjetas?

Alguns acreditam que a origem das gorjetas foi na Idade Média. No tempo em que as pessoas davam um valor extra para os garçons continuarem servindo cerveja no final da noite. O termo gorjeta vem do termo latino gurg (ou gurges), que significa “garganta”, uma derivação do termo gorja, que está associado a uma bebida que molha a garganta ou o pagamento dessa bebida. Na língua francesa, a palavra gorjeta, pourboire, significa literalmente “para beber” e em alemão Trinkgeld, ou “dinheiro para beber”.

Talvez por isso seja comum a expressão “molhar a mão”, quando a gorjeta se torna algo menos nobre e alcança uma conotação de “suborno”.

A prática das gorjetas algumas vezes pode ser polêmica. Isso porque historicamente sempre foi usada pelos empregadores como forma de manter baixos salários e transferir para o cliente a complementação salarial de forma assistencialista.

Afinal, como praticar a gorjeta então?

Como um estrangeiro consegue saber que na França não é obrigatória a gorjeta em restaurantes? Ou ainda que na Alemanha é indicado deixar para a camareira 5 Euros por noite?

A etiqueta das gorjetas varia em cada país e por isso é praticamente impossível dominá-la o tempo todo. O assunto é tão complexo que no site WikiHow existe uma seção inteira sobre o tema, mostrando as práticas de gorjeta pelo mundo afora. Confira AQUI.

Como vivemos num país onde o valor do dólar é muito alto, os percentuais de gorjeta em outros países podem até parecer excessivos na hora da conversão. Mas como ninguém gosta de parecer mal-educado ou grosseiro, é importante durante uma viagem ao exterior considerar uma pequena reserva para oferecer gorjetas em restaurantes, hotéis e táxis.

Uma regrinha básica para quem viaja a outros países é observar que nos Estados Unidos e Canadá a prática é quase obrigatória. No extremo oriente não é comum e pode ser ofensiva. Enquanto na Europa não é necessariamente obrigatória, mas bem-vindas.

Mas fique atento.

Segundo uma pesquisa feita pela agência de câmbio Travellex, cerca de 70% dos turistas dão gorjetas maiores do que os padrões locais em cada país. Tudo isso porque alguns não sabem quanto dar de gorjeta. Enquanto outros não tem dinheiro trocado e acabam dando valores mais altos.

É claro que distribuir gorjetas pode ser gratificante em muitas situações, especialmente quando recebemos um serviço excepcional. Por isso, a etiqueta também indica que, depois de receber uma gorjeta, o prestador de serviço seja gentil e agradeça. Afinal, esse percentual parte uma relação de reciprocidade.

Crowdfunding: Quando o financiamento coletivo ajuda a tirar ideias do papel

Ao completar 63 anos, Solange decidiu realizar um sonho: produzir um livro de poemas da sua autoria. Apesar da tiragem não ser muito grande, quando o orçamento da editora chegou ela percebeu que não tinha o valor disponível para o projeto. Foi então que seu filho trouxe a ideia de realizar um crowdfunding, um financiamento por meio de plataformas colaborativas.

Até então, Solange não sabia nada sobre o tema, mas quando entendeu como funciona essa forma de captar dinheiro, simplesmente achou o máximo.

Movimentando todos anos bilhões de recursos na economia mundial, o crowdfunding é uma ótima alternativa para quem tem uma grande ideia, mas falta dinheiro.

Assim como Solange, hoje no Brasil e no mundo milhares de pessoas e profissionais lançam campanhas para a realização de diversos projetos. Podem ser produções de documentários, livros, exposições de fotografias, webséries e softwares, lançamentos de startups, causas animais e outros tipos de projetos.

O formato não é novo, mas conquistou o mercado de forma altamente efetiva desde que foi adaptado às redes sociais.

Como funciona o crowdfunding?

Basicamente o crowdfunding segue o conceito da “vaquinha”: várias pessoas se reúnem e contribuem com dinheiro para realizar alguma coisa. Porém, nesse caso, tudo é feito por meio de plataformas online que são especializadas nesse tipo de captação e normalmente seguem o mesmo processo.

1. O projeto é apresentado na plataforma em busca de financiamento coletivo. Nasce então uma campanha.

2. Os interessados em ver a ideia acontecer contribuem com qualquer valor. Cada valor que alguém doa vale uma recompensa.

3. Os projetos, geralmente sociais ou culturais, têm um prazo estabelecido para arrecadar a meta mínima. Os que ultrapassam a meta usam o valor para melhorar a ideia original.

No Brasil, existem vários sites de crowdfunding com perfis variados. Entre os mais famosos estão o Kickante, Kickstarter, Indiegogo, Impulso, Idea.me, Bicharia, StarMeUp, Catarse, Kria e Benfeitoria.

Se você quiser buscar esse tipo de ajuda para realizar um projeto, a recomendação é fazer uma boa pesquisa para entender a proposta de cada plataforma e qual combina mais com seu perfil.

Depois de fazer uma campanha de crowdfunding com sucesso, Solange não apenas publicou seu livro, mas também enviou um exemplar autografado para cada pessoa que contribuiu na plataforma.

Então, já pensou em algum projeto que gostaria de tirar da gaveta?

Com o crowdfunding, além de captar dinheiro, você vai descobrir que não está sozinho e muita gente torce por você.

Investimento em joias. Vale a pena?

Os arqueólogos e os museus estão de prova que as joias fazem parte da história humana desde os tempos mais remotos. Até hoje, peças como colares, brincos e anéis de alto padrão são objetos de desejo e símbolos de status e, para alguns, uma forma de investimento.

Sabe aquele anel de ouro chamado aliança? Ou o anel de brilhantes comprado em uma joalheria famosa para o noivado?

Então, por princípio, joias só podem ser consideradas como investimento quando são administrados para gerar alguma renda por meio da venda. Mas com certeza essa não é a ideia de quem compra uma peça para consagrar um relacionamento. Nesses casos, o investimento emocional é muito maior que o financeiro.

Para comprar joias como investimentos, antes de tudo é preciso entender alguns fatores importantes como mercado, conhecimentos sobre pedras e metais preciosos e negociação. Também é importante ter em mente as principais vantagens e desvantagens desse tipo de investimento. Confira algumas.

Vantagens

No mercado de investimentos, joias são consideradas uma forma de aplicação segura, especialmente em épocas de alta inflação porque seu valor é atemporal e não desvalorizam, já que pedras e metais constituem reserva de valor, uma forma de se medir a riqueza de países e de pessoas.

As joias são um bem fácil de transportar. São inúmeras as histórias de pessoas que em épocas de guerras tiveram que deixar seus bens e partir apenas com as joias da família para comercializá-las em outros países.

Investir em joia pode trazer alta rentabilidade quando a pedra for adquirida com baixa intermediação, por um valor pequeno ou trazer valor histórico agregado. Por exemplo, quanto você acha que vale um pequeno anel que pertenceu a uma atriz famosa? Em uma casa de leilões, pode valer muito dinheiro.

Desvantagens

Investir em joia é essencialmente arriscado para quem não possui experiência ou conhecimento de pedras e metais. Se esse é seu caso, você vai precisar de uma assessoria confiável para fazer a compra e a venda.

O investimento inicial é bastante alto, por isso é um negócio indicado para investidores que tenham um patrimônio considerável.

Joias tem baixa liquidez. Nem sempre você vai encontrar rapidamente quem compre sua peça por um valor justo ou que seja rentável. Como bens físicos, a sua conversão em dinheiro não é tão fácil, ainda mais em momentos de crise.

Você precisa saber negociar para vender sua peça com lucro.

Na compra de uma joia, a assinatura de designers famosos ou a grife fazem parte do valor da peça. No entanto, se a ideia for derreter o ouro em algum momento, com certeza o valor bruto do metal será menor que a peça de design.

Por conta das particularidades do investimento, é importante pesquisar, estudar e refletir antes de entrar nesse mercado específico. A assessoria de especialistas é altamente recomendada.

Casa na praia: investimento ou despesa?

Quem adora passar o ano novo e longas temporadas perto do mar certamente já pensou em comprar um imóvel na praia para ter a liberdade de ir com frequência. Seja como lazer, seja como investimento, essa ideia pode ser tentadora, ainda mais tendo em vista que o imóvel pode ser alugado quando não está sendo usado.

Agora, ter uma casa na praia é um bom negócio?

Se você conversar com diversas pessoas, vai notar que existem controvérsias e opiniões diferentes. Por isso esse tipo de aquisição deve ser avaliada com cuidado e de maneira individual.

Sem dúvida, uma casa na praia pode significar aborrecimentos e despesas. Da mesma maneira, pode ser sinônimo de descanso e oportunidade de encontro entre familiares.   

Alguns pontos em especial devem ser levados em consideração nesse tipo de aquisição.

9 motivos para comprar

• É um patrimônio que pode ser valorizado dependendo do lugar e do estado de conservação do imóvel.
• Pode ser um espaço para fazer festas incríveis de ano-novo e aniversários.
• É um lugar para receber filhos, netos e amigos durante o ano todo.
• Você pode decorar a casa e fazer melhorias do seu jeito.
• Nada como ter um cantinho somente seu para fugir da cidade quando quiser.
• Você pode alugar o imóvel pelo Airbnb e fazer uma grana extra quando não está usando a casa. Seja um “super host” e não faltarão hóspedes para você.
• Se quiser, pode alugar a casa para longas temporadas e receber uma renda mensal.
• Se cansar da vida urbana, é um lugar onde você poderá eventualmente morar e curtir a longevidade.
• Quando a casa na praia é um sonho e o desejo de uma vida toda, não vale racionalizar. Melhor curtir a paixão e não pensar nos contas.

9 motivos para não comprar

• Uma casa na praia pode significar aborrecimentos com depredações feitas por vândalos ou até mesmo frequentadores.
• A manutenção constante nos jardins e nos sistemas de elétrica e hidráulica precisa entrar no seu orçamento anual.
• As despesas mensais com IPTU e condomínio podem ser salgadas.
• É preciso ter um orçamento para conservação e limpeza permanente.
• Dependendo do lugar, será sempre necessário ter um carro para descer ao litoral e se deslocar na praia.
• Você quer frequentar sempre a mesma praia, num país onde existem 2095 praias?
• Os amigos, filhos e netos nem sempre vão aproveitar a casa da praia como você imaginou.
• Em vez de comprar, hoje em dia você pode alugar com segurança casas incríveis em diferentes praias por meio do Airbnb, onde existem fotos e avaliações de cada imóvel.
• Se fizer as contas do valor investido na compra e manutenção anual, certamente não é interessante em termos financeiros. O valor aplicado no banco poderá render mais e você terá a opção de viajar para outros lugares, inclusive mais lindos, com esse dinheiro.

Decisão difícil, não? Ainda mais quando o coração e o bolso tentam entrar em acordo.

Se você tem algum imóvel em vista, não deixe de ouvir a opinião de alguém confiável para negócios. Consulte também um bom advogado para verificar se o imóvel está 100% em ordem em termos de documentação, impostos, etc. Use sua sabedoria e lembre que qualquer aquisição nesse nível de investimento não deve ser por impulso.

5 cursos online para empoderar os 60+

Que tal aprender novas habilidades em universidades do mundo inteiro sem sair de casa?

Já pensou em fazer um curso online das Universidades de Harvard, MIT, USP ou de qualquer outra plataforma voltada para educação? Com alguns cliques no computador ou celular, você pode acessar conteúdos que ampliam seus conhecimentos, trazem novas habilidades e até despertam a paixão por novos ofícios.

Fizemos uma seleção de 5 excelentes plataformas para atualizar e empoderar os 60+. Dê uma olhada.

• Creative Live

Para quem tem um lado artístico, inovador ou interesse na área criativa, a Creative Live tem uma seleção com profissionais do mais alto nível que compartilham conhecimentos sobre fotografia, vídeo, arte, design, música, inovação e muito mais. São autores de best sellers, vencedores de Grammy, Pulitzer e Oscar. Líderes e empreendedores notáveis. Mais de 650 especialistas que ensinam, inspiram e capacitam as pessoas. Nomes como Tim Ferris, Arianna Huffington, Guy Kawasaki. Margaret Atwood estão entre eles. Os cursos são pagos, com valores a partir de U$ 29. Vale muito olhar o site todo e ler as resenhas das aulas (“classes”). Uma mais interessante que a outra. O único pré-requisito para começar é vontade de aprender algo novo.

• edX

Fundada em 2012 pela Harvard University e pelo MIT, a edX tem uma oferta de cursos voltados para áreas de negócios, ciência, engenharia, economia, arquitetura, arte, medicina, música, entre outras. Em parceria com diversas outras universidades renomadas espalhadas pelo mundo, a maioria dos cursos são em inglês. Por isso, se você não domina a língua, que tal fazer um curso online e gratuito com o Duolingo?

• FGV Online

A Fundação Getúlio Vargas oferece opções de cursos em várias áreas ligadas à administração, marketing e negócios. Foi a primeira instituição brasileira a ser membro do OEC – Open Education Consortium -, um consórcio de instituições de ensino de diversos países que oferecem conteúdos e materiais didáticos sem custo, pela internet.

• Udacity

Os cursos da Udacity, conhecida como universidade do Vale do Silício, são para quem curte tecnologia, ciência da computação, redes neurais, realidade virtual, inteligência artificial e inovação. A missão da Udacity é democratizar a educação superior, tornando-a acessível, flexível e econômica para todos. Praticamente qualquer pessoa no planeta com uma conexão à internet pode fazer os cursos da Udacity, a fim de dominar novas habilidades profissionais.

• Coursera

Em parceria com universidades do mundo todo, incluindo a USP, a plataforma oferece cursos que vão de tecnologia à desenvolvimento pessoal. Cada curso é como um livro didático interativo, com vídeos pré-gravados, testes e projetos. Se você sente alguma dificuldade para se concentrar nos estudos, fica uma sugestão: faça o curso “Aprender a Aprender”, que ajuda a descobrir vários modos diferentes de pensar e de como usar esses modos para aprimorar o seu aprendizado.

Aprender algo novo é importante para manter as conexões neurais.

Então o que você tem vontade de aprender?

Para aproveitar ao máximo qualquer curso, uma dica: escolha um tema que você gosta de verdade e faça no seu ritmo. Porque no final o que vai fazer a diferença é estudar por prazer, não obrigação.